Política de Privacidade

Versão de exemplo para o MVP — revise com um advogado antes de publicar em produção.

1. Dados que coletamos

De clientes: descrição do problema informada na busca, cidade ou CEP, e localização geográfica quando autorizada pelo navegador. De profissionais: nome, nome comercial, WhatsApp, profissão, cidade, área de atendimento, endereço profissional (quando informado), portfólio e links de redes sociais.

2. Como usamos

Os dados são usados para conectar clientes a profissionais relevantes, calcular distância aproximada, e permitir contato direto via WhatsApp. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

3. Endereço profissional

Quando o profissional informa um endereço de atendimento em casa (não loja/escritório), esse endereço nunca é exibido publicamente. Ele é usado apenas internamente para calcular a distância aproximada exibida ao cliente.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados de contato e localização se baseia no consentimento do usuário ao preencher os formulários da plataforma e no legítimo interesse de viabilizar a conexão entre cliente e profissional, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

5. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a exclusão dos seus dados cadastrados na plataforma, entrando em contato pelos canais informados no rodapé do site.

6. Retenção

Dados de perfis rejeitados ou suspensos podem ser mantidos por um período limitado para fins de moderação e prevenção de fraude, antes de serem excluídos definitivamente.